در جهت پاسخگویی موثر به نیازها و جلب رضایت و خوشنودی شما مشتریان، در هر ساعت از شبانه‌روز در هر زمان و هر مکانی که اراده کردید می‌توانید درخواست‌ها و مشکلات خود را از طریق پشتیبانی اعلام کنید. این تیم همیشه آماده‌ی پاسخگویی به درخواست‌های شماست. خدمات پشتیبانی ما شامل موارد زیر است:
پشتیبانی
پشتیبانی تنها دغدغه شما نیست
آموزش
ارتقا مشتری
پیگیری شکایت
پیگیری شکایت مشتری
کلاسیک در راستای کسب رضایت مشتریان، سیستمی را در مجموعه خود جهت بررسی تخصصی و پیگیری تا جلب رضایت مشتریان پیاده سازی نموده است که این سیستم موظف است حداکثر ظرف مدت 7 روز پس از دریافت محصول مورد اعتراض مشتری، نتیجه را به ایشان اعلام و نسبت به تصمیمات اخذ شده اقدامات لازم را انجام دهد.
ارتقاء مشتریان در فضا آنلاین
کلاسیک از مشتریان وفادار خود حمایت می کند و در راستای رشد کسب و کار و جلب رضایت به این مشتریان خدمات رایگان ارائه می نماید.
آموزش مشتریان وفادار
کلاسیک مشتریان وفادار را جزء خانواده خود می داند و از آنان در راستای کسب اطلاعات و مهارت های روز پشتیبانی می نماید.